Sowohl die Mediation als auch das Coaching gehen davon aus, dass hinter jedem Verhalten ein Interesse steht, das wir mit dem Verhalten umzusetzen versuchen. Lösungen können daher einfacher gefunden werden, wenn wir als Mediator oder als Coach nicht auf der Verhaltensebene intervenieren, sondern auf der Interessenebene. Wenn es Sie interessiert, ob es tatsächlich über 80 Interessen gibt, wie es etwa in der gewaltfreien Kommunikation gelehrt wird oder ob man nicht auch mit  9 Hauptinteressen auskommt, so dass die Anzahl innerhalb der Kapazität unserer Neurobiologie liegt, können Sie in diesem Workshop erfahren. Ich würde Sie gerne in die Welt der 9 Leitwerte einführen, sag Ihnen, welche das sind, wie sie diese in den Worten des Gegenübers erkennen und wie Sie diese verschränken können, so dass tatsächlich ein Interessen-Ausgleich stattfindet.

Literatur: Adrian Schweizer: „Konfliktlösung ohne Gericht - Mediation, Coaching, Nachhaltigkeit“. Berliner Wissenschaftsverlag, Berlin,  Band 1

Referent

Nach einem Studium der Rechtswissenschaften in Bern arbeitete Adrian Schweizer in Zürich als Wirtschaftsanwalt. Parallel bildete er sich auf den Gebieten Psychologie und Kommunikationswissenschaften weiter. Er erwarb einen Master-Trainer-Degree in Neurolinguistischem Programmieren (NLP) am Dynamic Learning Center/University of California in Santa Cruz und studierte an der Harvard Law School Principle Centred Negotiation (Roger Fisher) und Mediation (Frank A. Sander). Seit 1991 arbeitet er selbständig als Coach, Trainer und Konfliktlösungsberater (Mediator) in der Schweiz, Europa und den USA. Zudem übt er Dozententätigkeiten an den Universitäten Passau, Hagen, Karlsruhe und St. Gallen sowie der Hochschule Luzern aus.

Die letzten Jahre haben viele Neuerungen und Veränderungen in die Arbeitswelten gebracht. Und wie wir heute wissen, entstehen Konflikte immer häufiger innerhalb von verschiedensten Teamkonstellationen. Ein wichtiger Schwerpunkt dieser Konflikte sind Teammeetings bzw. Teambesprechungen. Wir schauen gemeinsam darauf, was gute Meetings für ein Team ausmachen und ermitteln die verschiedensten Konfliktfelder. Dazu schauen wir auf Besprechungen in verteilten Teams, wenn die Meetings online oder hybrid stattfinden. 

Was macht Meetings besonders wertvoll und wie können wir als Mediatoren hier sinnvoll unterstützen? 

Referent
Sascha Lippe ist seit einigen Jahren als Wirtschaftmediator, Systemischer Business Coach und Change Manager in der Begleitung von Unternehmen und ihren Führungskräften unterwegs. Sein Schwerpunkt liegt vor allem auf den Veränderungen im Zuge der Digitalisierung. Ein Thema, welches Herrn Lippe seit vielen Jahren fesselt: „ Die Digitalisierung wird unsere Arbeitswelt in wenigen Jahren so intensiv wie nie zuvor verändern. Wer diesen Wandel nicht mitgeht, der hat verloren. Gleichzeitig bieten sich nie da gewese Chancen auf Erfolg.“ Als Führungskraft, Projektverantwortlicher und Ausbilder für Nachwuchsführungskräfte hat er zuvor über 20 Jahre intensive unternehmerische Erfahrung in der Führungsebene eines sozialen Trägers und im Bankenbereich gesammelt. Zudem war Herr Lippe in Personalauswahlverfahren tätig und später an der Entwicklung geeigneter Konzepte für derlei Verfahren beteiligt.

Der QualitätsVerbund Mediation QVM führt seit November 2022 als unabhängige, verbandsübergreifend agierende Zertifizierungsstelle eine transparente Qualitätsbestätigung für Mediatorinnen und Mediatoren durch.

Die QVM-Geschäftsführerin Claudia Kück stellt die Zertifizierungsstelle QVM vor. Sie informiert über die Sicherung der Qualität von Mediation in Deutschland und über die hohen, einheitlichen Ausbildungsstandards, wie sie QVM verbandsübergreifend entwickelt hat, um ein hohes, einheitliches Qualifizierungsniveau für Mediatorinnen und Mediatoren sicherzustellen.

Weitere Themen sind die aktuellen Zertifizierungsprozesse, die Überprüfung der Ausbildungsstandards über die unabhängige Zertifizierungsstelle QVM sowie die Qualitätssicherung in der Ausbildung und praktischen Arbeit von Mediatorinnen und Mediatoren, auch für Verständnis und Akzeptanz der Mediation auf der Nutzerseite und in der Öffentlichkeit.

Darüber hinaus steht die QVM-Geschäftsführerin Claudia Kück für alle praktischen Fragen zum Zertifizierungsverfahren durch QVM zur Verfügung.

Die unabhängige Zertifizierungsstelle ist über www.qv-mediation.de zu erreichen.

Referentin
Nach einem Studium der Rechtswissenschaften an der Bucerius Law School arbeitete Claudia Kück an der Europa-Universität Viadrina als wissenschaftliche Mitarbeiterin von Prof. Dr. Ulla Gläßer, an deren Lehrstuhl sie promoviert. Im Rahmen ihrer Doktorarbeit absolvierte Frau Kück einen Forschungsaufenthalt an der Singapore Management University und parallel eine Mediationsausbildung (Schwerpunkt: Interkulturelle Konflikte) bei Prof. Dr. Nadja Alexander. Seit 2018 übt sie Dozentinnentätigkeiten an der Hochschule Fresenius sowie der Europa-Universität Viadrina aus. An der Bucerius Law School hat sie einen internationalen Mediationswettbewerb ins Leben gerufen, an dessen letztjährigen Ausgabe über 200 Studierende und erfahrene Mediator:innen aus 16 Nationen teilgenommen haben. Zudem übernahm Frau Kück 2021 die stellvertretende Leitung des Fachreferats „Berufsstand“ der Deutschen Stiftung Mediation.

Professionelle Tätigkeit ist heutzutage gekennzeichnet durch einen hohen Erwartungsdruck bei immer komplexeren Anforderungen. Fehleinschätzungen, Unsicherheiten lassen sich da nicht vermeiden.

Supervision zielt auf höhere Professionalität, in dem sie Erfolg, Entwicklung und Verbesserung beruflichen Handelns in den Blick nimmt. Sie ermöglicht unter Anleitung einen „Über-Blick“ über ein Fallgeschehen zu bekommen.

Die Form der mediationsanalogen Supervision ist eine strukturierte Form der Supervision, die analog den Schritten in der Mediation in Phasen abläuft und den Fallvorsteller wieder dazu befähigt, mit dem konkreten Fall weiterzuarbeiten bzw. konkrete Anregungen bekommt, wie er in diesem Fall hätte arbeiten können. Dabei bleibt die Entscheidung in den Händen des Fallvorstellers.

Referentin
Ulrike Arndt ist ausgebildete Mediatoin, Systemische Beraterin und Supervisorin. Sie lehrt an der Steinbeis-Hochschule und am Institut für Kommunikation und Mediation Dr. Barth. Sie engagiert sich auch ehrenamtlich für die Verbreitung von Mediation als Geschäftsführerin des Steinbeis-Mediationsforum e.V. Sie ist sowohl für die öffentliche Verwaltung als auch für Wirtschaftsunternehmen tätig. Seit 10 Jahren bietet Sie vielfältige Leistungen in den Bereichen Konfliktmanagement, Mediation, Prozessbegleitung, Organisationsbertung, Supervision, Coaching und Moderation an.

Kommunikation findet in jedem Team, unter Mitarbeitern und zwischen verschiedensten beruflichen Hierarchien statt. Gerade in diesen beruflichen Zusammenhängen ist es wichtig, Klarheit in den eigenen Aussagen zu vermitteln und die Anliegen der Gesprächspartner zu erfassen. Dabei helfen Elemente aus der Mediation und dem Konfliktmanagement. 

In diesem Training werden Sie eigene Einstellungen, Erfahrungen und Beispiele aus Ihrem Alltag hinterfragen und reflektieren. Sie erlernen die Entstehungsmechanismen und Hauptursachen von Konflikten und können andere besser verstehen sowie konstruktive Konfliktlösungen gestalten.

Konkrete Inhalte:

• Umgang mit starken Emotionen
• Deeskaltions-Ansätze 
• Schutz der eignen Rolle 
• Konfliktursachen und -verläufe erkennen 
• Interessen und daraus resultierende Handlungsstrategien 
• Konkrete Handlungsalternativen bei schwierigen Gesprächssituationen, Störungen, Konflikten 
• Kommunikative Methoden zur Verhinderung und Lösung von Konflikten 
• Gesprächstechniken und partnerschaftliche Konfliktlösungen 
• Methoden der Konfliktmoderation 
• Praxisübungen anhand der Beispiele der Teilnehmenden 

Referentin
Sosan Azad arbeitet im Rahmen ihrer achtsamen Aufstellungsarbeit auf der Grundlage der Erkenntnisse der klassischen Familienaufstellung, der Organisationsaufstellung und der systemischen Strukturaufstellung nach Varga von Kibéd und Insa Sparrer.  Sosan Azad ist Diplom-Sozialpädagogin, interkulturelle Trainerin, Mediatorin und Ausbilderin sowie ehemalige erste Vorsitzende des Bundesverbandes Mediation e. V. (BM). Sie ist akkreditierte Team Management System-Trainerin (TMS). Sie bietet seit vielen Jahren vielfältige Leistungen in den Bereichen interkulturelle Kompetenz, Konfliktmanagement, Mediation, Mediationsausbildung, Prozessbegleitung, Organisationsberatung, Supervision, Coaching und Moderation an.

Der Titel dieses Workshops stammt vom gleichnamigen Buch des ehemaligen buddhistischen Mönchs Han Shan. Bevor er nach einem dramatischen Autounfall die Kutte eines buddhistischen Mönchs anzog, war er ein aus Hessen stammender erfolgreicher deutscher Unternehmer in Singapur. Als Folge dieses Ereignisses, das ihm die Relativität äußeren Erfolges verdeutlichte, verschenkte er sein gesamtes Unternehmen und seinen privaten Besitz, um als buddhistischer Mönch zwei Jahre auf einer einsamen Insel in Thailand lebend zu sich zu finden. Im Gespräch mit Han Shan habe ich verschiedene Möglichkeiten entdeckt, um die Enge des Alltags mit ihren manchmal bedrückenden Pflichten zu überwinden.

Was ist wirklich wichtig? Welche Einsichten erkennen wir, wenn wir unser Leben vom Ende her denken? Was können wir herausfinden, wenn wir einmal einen Schritt vom vermeintlichen Zwang des Alltags und der Gesellschaft zurücktreten? In einem Streifzug durch die Lebensphilosophie der letzten 2500 Jahre wollen wir Antworten zu diesen Fragen finden und durch praktische Übungen in unser tägliches Leben transponieren.

Dieses Workshop ist nur geeignet für Menschen, die in ihrem Leben wirklich etwas verändern wollen und bereit sind, mit Abstand über ihr gegenwärtiges  Leben nachzudenken.

Referent
Dr. Reiner Ponschab ist tätig als Mediator, systemischer Business Coach, systemischer Berater und Master Practitoner  NLP. Er bildet WirtschaftsmediatorInnen aus, hält Seminare für Führungskräfte und RechtsanwältInnen im Bereich Konfliktmanagement, ist Universitätsdozent und Fachautor. Daneben beschäftigt er sich intensiv mit Lebensphilosophien wie der Stoa und dem Buddhismus.

Bis 2005 war er Partner einer großen überregionalen Anwaltskanzlei. 2014 gründete er Ponschab+Partner, eine Mediatoren-Partnerschaft, der inzwischen mehr als 40 Partner angehören (ausgezeichnet von den Nachrichtenmagazinen  Focus und brandeins als Top-Wirtschaftskanzlei). 2005 bekam er für sein Lebenswerk den Sokrates-Preis für Mediation, von 2009 bis 2022 wurde er als Best Lawyer für Deutschland auf dem Gebiet Mediation und Schiedsgerichtsbarkeit (Handelsblatt / Best Lawyers International) gewählt.

Veränderungen gehören zu unserem beruflichen Alltag. Eine hohe Veränderungsbereitschaft und -fähigkeit der Mitarbeitenden und Führungskräfte wird vorausgesetzt, doch jeder geht mit Veränderungssituationen anders um. Die Diversität in Teams kann Change-Vorhaben pushen, sorgt aber auch für zusätzliches Spannungspotential. Hier können Mediation und Supervision unterstützend und fördernd ansetzen.

Wir schauen gemeinsam auf unsere persönlichen Change-Erfahrungen, unser Verhalten in unterschiedlichen Phasen der Veränderung und beantworten folgende Fragen:

• Wie können wir als Mitarbeitende, Führungskräfte und Unternehmerinnen durch Mediation und Supervision in Veränderungsprozessen entlastet und unterstützt werden?
• Wie können Mediation und Supervision zum echten Change-Booster werden?
• Wie steigern wir mit Mediation und Supervision die Change-Kompetenzen jedes einzelnen und machen so zukünftige Veränderungsprojekte erfolgreicher und nachhaltiger?

Referentin

Sibylle Grüßer ist Diplom-Kauffrau und war über 15 Jahre in verschiedenen Führungspositionen in kleinen und mittelständischen Unternehmen tätig. Sie bringt Erfahrungen in internationaler Projektleitung und Projektdurchführung und im Bereich Restrukturierung mit. Mit „Konsens finden“ unterstützt Sibylle Grüßer Menschen, Familien, Teams und Unternehmen darin, aktiv Veränderungen anzugehen, Konflikte zu bearbeiten und Ziele zu definieren und zu erreichen.

Ein Schwerpunkt ihrer Arbeit als Mediatorin, Supervisorin und Business Coach liegt in der Begleitung von Familien- und Handwerksunternehmen in Veränderungsprozessen, z.B. der Nachfolgregelung.

Professionelle Tätigkeit ist heutzutage gekennzeichnet durch einen hohen Erwartungsdruck bei immer komplexeren Anforderungen. Fehleinschätzungen, Unsicherheiten lassen sich da nicht vermeiden.

Supervision zielt auf höhere Professionalität, in dem sie Erfolg, Entwicklung und Verbesserung beruflichen Handelns in den Blick nimmt. Sie ermöglicht unter Anleitung einen „Über-Blick“ über ein Fallgeschehen zu bekommen.

Die Form der mediationsanalogen Supervision ist eine strukturierte Form der Supervision, die analog den Schritten in der Mediation in Phasen abläuft und den Fallvorsteller wieder dazu befähigt, mit dem konkreten Fall weiterzuarbeiten bzw. konkrete Anregungen bekommt, wie er in diesem Fall hätte arbeiten können. Dabei bleibt die Entscheidung in den Händen des Fallvorstellers.

Referentin
Ulrike Arndt ist ausgebildete Mediatoin, Systemische Beraterin und Supervisorin. Sie lehrt an der Steinbeis-Hochschule und am Institut für Kommunikation und Mediation Dr. Barth. Sie engagiert sich auch ehrenamtlich für die Verbreitung von Mediation als Geschäftsführerin des Steinbeis-Mediationsforum e.V. Sie ist sowohl für die öffentliche Verwaltung als auch für Wirtschaftsunternehmen tätig. Seit 10 Jahren bietet Sie vielfältige Leistungen in den Bereichen Konfliktmanagement, Mediation, Prozessbegleitung, Organisationsbertung, Supervision, Coaching und Moderation an.